📦 POLÍTICA DE ENVIO – DJ VINYL STORE

Na DJ Vinyl Store, tratamos cada disco de vinil com máximo cuidado, garantindo segurança, rapidez e transparência em todo o processo de envio.

1. Prazo de Processamento do Pedido

Após a confirmação do pagamento, seu pedido será separado, embalado e enviado em até 1 dia útil.

Pedidos realizados aos finais de semana ou feriados terão o processamento iniciado no próximo dia útil.

2. Forma de Envio

📦 Todos os envios da DJ Vinyl Store são realizados exclusivamente via SEDEX (Correios).

Essa escolha garante:

Maior rapidez na entrega

Mais segurança para discos de vinil

Menor tempo de transporte e manuseio

O valor do frete SEDEX é calculado automaticamente no checkout, de acordo com o CEP de destino.

3. Prazo de Entrega

O prazo de entrega passa a contar a partir da postagem do pedido, e varia conforme a localidade do destinatário, seguindo os prazos informados pelos Correios para o serviço SEDEX.

A DJ Vinyl Store não se responsabiliza por eventuais atrasos causados pelos Correios, como greves, condições climáticas adversas ou situações excepcionais.

4. Embalagem e Proteção dos Vinis

Todos os discos de vinil são enviados com embalagem reforçada, adequada para colecionadores e DJs, visando preservar:

Capa

Disco

Cantos e encartes

Nosso padrão de envio é pensado para quem valoriza o produto.

5. Código de Rastreamento

Após a postagem, você receberá um código de rastreamento, que permitirá acompanhar a entrega diretamente pelo site dos Correios.

6. Endereço de Entrega

É responsabilidade do cliente informar corretamente os dados de entrega no momento da compra.

Pedidos com:

Endereço incorreto

Endereço incompleto

Dados inconsistentes

podem sofrer atrasos ou retorno ao remetente. Em caso de reenvio, os custos adicionais de frete serão de responsabilidade do cliente.

7. Tentativas de Entrega

Os Correios realizam tentativas de entrega no endereço informado.

Caso não haja sucesso, o pedido poderá ficar disponível para retirada na agência indicada ou retornar ao remetente.

8. Avarias ou Problemas no Recebimento

Se o pedido chegar com:

Embalagem violada

Indícios de avaria

Recomendamos recusar o recebimento e entrar em contato imediatamente com nosso atendimento.

Caso identifique qualquer problema após o recebimento, entre em contato o quanto antes pelo nosso canal oficial.

9. Canal Oficial de Atendimento

Para dúvidas sobre envio, rastreamento ou qualquer informação sobre seu pedido, fale com a DJ Vinyl Store pelo nosso WhatsApp oficial:

📲 (11) 95777-4400